洗衣机太迷你无法用 消保委：邮购要问实践尺度

  苏报讯（记者 苏菁）因为收货时没细心检验，本年65岁的高老先生发现自己邮购的一台迷你洗衣机实践尺度只要广告宣扬上的80%，底子无法运用，只得骑了辆小车找消保委维权，又因邮购企业远在合肥，消保委维权困难重重。

  本年4月7日，高老先生收到了一本“好享购”邮购宣扬广告杂志，其间一款由安徽合肥出产的荣事达3kg洗脱一体迷你洗衣机招引了他的目光，“主品：XPB30-758，尺 寸390mm×385mm×530mm，毛重5.5kg……一次能够洗3公斤重的衣服”。在征得老伴赞同后，他打了个订购电话。第二天，这款洗衣机就快递到了高先生家里。因为外包装较厚，高老先生没与广告宣扬册核对就付清了298元货款。

  但是，拆开后发现，里边的洗衣机太“迷你”了，实践尺度只要广告尺度的80%，底子无法运用。高先生以为这是一种诈骗行为，打电话要求退货，但对方表明广告上说的便是外包装尺度，坚决不退。

  无法之下，高老先生将这款洗衣机背到了沧浪消保委，要求给予十倍的赔款。但根据规定，因为他所买的产品归于南京某公司经销的产品，要向南京当地的消保委投诉，维权本钱较大。后鉴于高老先生是老年人，沧浪消保委经过多种途径与出产企业——合肥荣事达股份有限公司相关负责人取得联系，指出其广告中所标的尺度应实在标明是外包装尺度仍是产品尺度，不能误导顾客，并要求做退货处理。最终，该企业赞同了消保委的主张。

  沧浪消保委提示顾客：邮购、网购产品必定要问清楚广告上标的尺度是指外包装仍是实践货品尺度，或许收货时细心检查，以削减胶葛产生。